هزینه ارسال بابت تمام سفارش های بالای ۱۰۰ هزار تومان رایگان است. غیر از آن هزینه سفارش برای سفارش‌های کمتر از ۱۰۰ هزار تومان فقط ۸ هزار تومان خواهد بود. این هزینه کمتر از هزینه واقعی پست هست که الباقی آن را دوزیبا تقبل می‌کند!

در حال حاضر پرداخت اینترنتی از طریق کلیه کارت‌های عضو شتاب امکان‌پذیر است. که با داشتن رمز دوم براحتی می‌توانید نسبت به خرید از دوزیبا اقدام نمائید.

بله. در صورتی که به هر دلیل از خرید خود راضی نبودید می‌توانید با تماس با شماره‌های ما درخواست عودت کالا نمایید. برای اطلاع دقیق از نحوه بازگشت وجه صفحه‌ی «قوانین و مقررات» را ببینید.

تمام کارهای گلدوزی که روی کالاهای دوزیبا انجام شده با دست انجام می‌شوند (Handmade) و هیچ دستگاهی در گلدوزی استفاده نمی‌شود.

بله. می‌توانید از طریق صفحه‌ی تماس با ما، طرح، اندازه، رنگ و سایر مشخصات مورد نظر خود را با ما در میان بگذارید. بدیهی است آماده شدن کارهای سفارشی ممکن است کمی زمان ببرد.